Teenytown - Homepage der Brettspielwelt-Stadt C37

Probleme

Was tun bei Problemen mit anderen Usern?

Wenn Ihr ein Problem mit einem User habt, ist es natürlich erstmal an Euch, zu versuchen, dies zu lösen. Sehr viel besser kann dies auf natürlich dann gelingen, wenn Ihr möglichst sachlich argumentiert - Anmotzen des anderen Users wird kaum weiterhelfen. Manchmal geht aber auch das sachliche Argumentieren schief. Dann habt Ihr folgende Optionen:

  1. Wenn der Stadtvogt von Teenytown online ist, ist er immer Eure erste Ansprechsadresse. Schildert ihm das Problem und er wird sich dem auf jedem Fall annehmen (das ist schließlich seine Hauptaufgabe hier in der Stadt).
  2. Wenn der Vogt nicht online ist, könnt ihr ihm natürlich eine E-Mail schicken oder versuchen ihn via ICQ oder einen anderen Instant Messenger zu erreichen (s.a.: Wie kann ich den Stadtrat erreichen?). Er wird sich dann sobald wie möglich dem Problem annehmen. Es ist immer gut, neben der Schilderung des Problems, auch ein Chatlog mitzuschicken. Dazu markiert ihr einfach alles wesentliche, was gesagt worden ist, kopiert es in die Zwischenablage (Rechtsklick → Kopieren) und fügt es in die E-Mail ein. Ihr bekommt auf jedem Fall sobald wie möglich eine Antwort, versprochen.
  3. Wenn ihr umgehend Hilfe benötigt kommt bitte direkt in den Fairness-Channel (“/channel Fairness“). Der größte Teil der dort anwesenden Vögte hat sich zusammengeschlossen und hilft solidarisch auch Bürgern fremder Städte (der Vogt von Teenytown gehört auch dazu). Macht Euch dort einfach etwas bemerkbar, mittlerweile hilft aber auch ein Puppet (Mini-Vogt) Gästen direkt, Hilfe zu bekommen.
  4. Alternativ, ist auch der Channel der Mediatoren für Hilfe in besonderen Fällen da (insbesonderes bei Befehlsmissbrauch, wie Beamen, Summons oder Kicken, oder bei Verdacht auf Schummeln bei Spielen). Bitte nehmt etwas Rücksicht auf die Mediatoren, da sie generell immer viel zu tun haben. Meistens ist die Hilfe im Fairness-Channel (s.o.) die sinnvollere Adresse, die anwesenden Vögte vermitteln Euch auch gerne im konkreten Fall weiter.

Der Stadtvogt hat auch die Möglichkeit, jemanden auf die Blacklist von Teenytown zu setzen. Dies sollte er jedoch nur in besonders krassen Fällen machen, dennoch kann ihn natürlich jeder Bürger darum bitten.

Wie kann ich Probleme vermeiden?

Eine Negativliste, wie man es nicht machen sollte, findet Ihr in der offiziellen Netiquette der BSW. Dies sind quasi die Hausregeln der Brettspielwelt, es lohnt sie sich also zumindest einmal durchzulesen.

Selbstjustiz

Selbstjustiz, wie unliebsame Leute kicken, oder Dropper Summonen oder Beamen hilft Euch nicht, sondern wird eher neue Probleme aufwerfen. Beim „Übeltäter“ wird es so gut wie nie eine Verhaltensänderung verursachen - er wird sehr viel wahrscheinlicher sich genötigt und ungerecht behandelt fühlen. Erwachsene lassen sich nicht mehr durch solche eigenmächtige Strafen „erziehen“ wie Kinder (und auch ob das bei Kindern funktioniert ist durchaus strittig). Darüberhinaus ist Kicken, Summonen oder Beamen in der BSW auch verpönt und kann durch die Mediatoren sogar bestraft werden. Generell findet Ihr nähere Informationen dazu in der Netiquette der BSW.

Blockierte Spielplätze

Noch ein Insider-Tipp: Wenn Ihr längere Zeit eine sogenannte „Leiche“ (also jemand, der nicht mehr reagiert - wahrscheinlich also abgestürzt ist) im Spiel habt, solltet Ihr diese nicht kicken. Jeder Kick wird registriert und kann gegen Euch verwandt werden! Es gibt aber den Befehl „/remove NAME“. Leider etwas wenig bekannt - aber immer die besser Alternative zum Kick! 8-)

 
probleme.txt · Zuletzt geändert: 2007/06/07 06:58 von docron
 
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